POLICY

Integritetspolicy

1. Ansvarigt organ

Denna integritetspolicy gäller för Ursviks Trädgårdsgäng AB, org.nr 559431-2737 ("Trädgårdsgänget"). Vi är personuppgiftsansvarig enligt GDPR för behandling av personuppgifter på denna webbplats.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter när du:

• Fyller i kontaktformulär eller offertförfrågan (namn, adress, e-post, telefon, meddelande samt eventuella foton på din trädgård som du bifogar)
• Blir kund hos oss (personnummer — krävs för RUT-avdraget, samt foton från arbetet som dokumenterar utfört jobb)
• Skickar intresseanmälan för vintertjänster
• Kontaktar oss via e-post, telefon eller WhatsApp

Vi samlar även in teknisk information via cookies och serverloggar (se Cookiepolicy).

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Besvara dina förfrågningar och kontaktformulär
• Ge dig offert och information om våra tjänster
• Hantera dina intresseanmälningar för kommande tjänster
• Upprätthålla en kundrelation och följa upp på potentiella uppdrag
• Ge dig tillgång till din personliga kundsida "Min trädgård", där du ser dina förfrågningar, offerter, arbetsbeskrivningar samt före- och efterbilder från utförda arbeten
• Ansöka om RUT-avdrag hos Skatteverket för din räkning
• Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringslagen)

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Avtal och åtgärder före avtal: När du skickar en förfrågan eller anlitar oss behandlar vi de uppgifter som behövs för att svara dig, ta fram offert och utföra arbetet
• Rättslig förpliktelse: Bokföringslagen och skattelagstiftningen (t.ex. personnummer vid RUT-ansökan)
• Berättigat intresse: Vi har ett berättigat intresse att följa upp möjliga affärer och dokumentera utfört arbete
• Samtycke: För marknadsföring (t.ex. statistik-cookies) samlar vi in explicit samtycke

5. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för. Normalt betyder det:

• Kontaktformulär och intresseanmälningar: 1-2 år efter senaste kontakt
• Kunduppgifter: Under avtalsperioden och 7 år därefter (bokföringskrav)
• Marketing-e-post: Tills du avbeställer

Efter detta raderar vi dina uppgifter säkert.

6. Vem får tillgång till dina uppgifter?

Dina personuppgifter delas endast med:

• Trädgårdsgänget-anställda: Endast de som behöver det för att besvara din förfrågan
• Personuppgiftsbiträden: Vi använder tjänsteleverantörer för drift och kommunikation: databas- och lagringstjänst (Supabase), webbdrift (Netlify), e-postutskick (Resend), bokförings- och faktureringssystem (Björn Lundén — dit även personnummer överförs för RUT-hantering) samt AI-tjänst som hjälper oss att formulera offert- och arbetsbeskrivningstexter. Samtliga är bundna av biträdesavtal
• Skatteverket: Vid ansökan om RUT-avdrag (namn, personnummer, betald arbetskostnad)
• Myndigheter: Om lag eller myndighet kräver det

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Tillgång: Få veta vilka uppgifter vi lagrar om dig
• Rättelse: Korrigera felaktiga uppgifter
• Radering: Begära radering av dina uppgifter (rätten att glömmas bort)
• Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Invända: Invända mot viss behandling av dina data
• Återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på info@tradgardsganget.se.

8. Säkerhet

Vi skyddar dina personuppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, inklusive enkryptering och åtkomsträttigheter.

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. För detaljer, se vår Cookiepolicy.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy ibland. Vi meddelar dig om ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida och uppdatera "Senast uppdaterad"-datumet.

11. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

• E-post: info@tradgardsganget.se
• Post: Ursviks Trädgårdsgäng AB, Sverige

Om du är missnöjd och vill lämna klagomål, kan du kontakta Integritetsmyndigheten (IMY) på www.imy.se.

Senast uppdaterad: Augusti 2026